CONDITIONS DE LIVRAISON
PRIX D'ENVOIS
Les prix des envois sont basés sur le poids et nombre de colis ainsi que leur destination. Dans le cas où les frais de port réels nous sont facturés moins chers que le montant encaissé nous vous REMBOURSONS la différence.
RETARDS
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Nous livrons à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de commande par l'acheteur, même si elle est différente de l'adresse de la facturation. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la SARL Biscuiterie DELFOUR ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait se trouvait, de livrer le produit.Nos livraisons sont effectuées par La Poste. Le fait de ne pas réceptionner ou de ne pas aller retirer le produits ne peut, en aucun cas, être assimilé à l'exercice implicite du droit de rétractation.
En cas de litige au moment de réception du colis, le destinataire formulera des réserves au transporteur sur le bon de réception. Ce litige doit être déclaré la SARL Biscuiterie DELFOUR dans les 48 heures.
MODIFICATIONS
La commande est jugée comme non annulable 24 heures après la date de réception de la confirmation de la commande. Son acceptation ne peut être remise en cause.
RETRACTATION
Conformément à la loi en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 7 JOURS à compter de la réception du bien commandé pour nous retourner la marchandise en parfait état et dans son emballage d'origine, à ses frais. Il sera remboursé de la valeur de la marchandise sous 30 jours dès la réception de la marchandise retournée. Aucun retour en port dû ne sera accepté. Le consommateur peut également choisir l'échange du produit.
